Mengen, Andreas: Konzeptgestaltung von Dienstleistungsprodukten
: eine Conjoint-Analyse im Luftfrachtmarkt unter Berücksichtigung der Qualitätsunsicherheit beim Dienstleistungskauf / Andreas Mengen. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1993. - XVI, 231 S. : graph. Darst.; 25 cm - (Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz : [...], Management; 16)
ISBN 978-3-7910-0739-7 / 3-7910-0739-4 Pp. : DM 94.00
Quelle: DNB
Schneider, Dirk: Wettbewerbsvorteile integrierter Systemanbieter im Luftfrachtmarkt
/ Dirk Schneider. - Frankfurt am Main : Lang, 1993. - XI, 220 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft; Bd. 1458)
ISBN 978-3-631-46558-5 / 3-631-46558-0 kart. : sfr 59.00
Quelle: DNB
