Kundenorientierte Unternehmensführung

: Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung / Hans H. Hinterhuber/Kurt Matzler (Hrsg.). - 3., aktualisierte und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - XV, 561 S. : graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-409-31408-4 / 3-409-31408-3 kart. : EUR 58.90

Literaturangaben

Quelle: DNB

Kundenorientierung im Touristikmanagement

/ hrsg. von Harald Bastian ... Unter Mitarb. von Markus Becker .... - 2., unwesentlich veränd. Aufl. - München : Oldenbourg, 2000. - XIII, 390 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit)

ISBN 3-486-25304-2 Pp. : DM 78.00, EUR 39.88

Literaturverz. S. 361 - 381

Quelle: DNB

Kundenorientierung im Touristikmanagement

/ hrsg. von Harald Bastian ... Unter Mitarb. von Markus Becker .... - München : Oldenbourg, 1999. - XIII, 390 S. : Ill.; 24 cm - (Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit)

ISBN 978-3-486-24856-2 / 3-486-24856-1 Pp. : DM 78.00, EUR 39.88

Literaturverz. S. 361 - 381

Quelle: DNB

Jendrosch, Thomas: Kundenzentrierte Unternehmensführung

: Modelle, Methoden, Maßnahmen / von Thomas Jendrosch. - München : Vahlen, 2001. - X, 183 S. : graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-8006-2682-3 / 3-8006-2682-9 kart. : DM 48.00

Literaturverz. S. 173 - 179

Quelle: DNB

Brinkmann, Gerhard: Die künftige Managementausbildung an Fachhochschulen

/ Gerhard Brinkmann ; Christoph Hommerich ; Wolfgang Pippke. Hrsg. vom Bundesministerium für Bildung und Wissenschaft. - Bad Honnef : Bock, 1994. - 196 S.; 21 cm - (Schriftenreihe Studien zu Bildung und Wissenschaft; 119)

ISBN 978-3-87066-730-6 / 3-87066-730-3 kart. : DM 17.50, sfr 17.50, S 125.00

Literaturverz. S. 188 - 196

Quelle: DNB

Krause, Donald G.: Die Kunst des Krieges für Führungskräfte

: Sun Tzus alte Weisheiten - aufbereitet für die heutige Geschäftswelt / Donald G. Krause. Aus dem Amerikan. übers. von Wolfram Bayer. - München : Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2002. - 168 S.; 19 cm

ISBN 978-3-478-81271-9 / 3-478-81271-2 kart. : EUR 7.90

Lizenz des Verl. Ueberreuter, Wien

Quelle: DNB

Drucker, Peter F.: Die Kunst des Managements

: eine Sammlung der in der Harvard Business Review erschienenen Artikel / Peter F. Drucker. Aus dem Amerikan. von Ines Bergfort und Ralf Vogel. - München : Econ, 2000. - 272 S.; 22 cm

ISBN 978-3-430-12237-5 / 3-430-12237-6 Pp. : DM 20.00

Quelle: DNB

Kursbuch Management

: die 30 wichtigsten Spielregeln für kompetentes Management / Stefan Bollmann (Hg.). Mit Beitr. von Clayton M. Christensen .... - Stuttgart : Dt. Verl.-Anst., 2001. - 415 S. : Ill., graph. Darst.; 22 cm - (Menschen, Medien, Märkte)

ISBN 978-3-421-05476-0 / 3-421-05476-2 Pp. : EUR 25.00, ca. sfr 46.00

Quelle: DNB

Kursbuch Vereinsmanagement

: alles, was Ehren- und Hauptamtliche wissen müssen / Jochen Wolf (Hrsg.). - Wien : Ueberreuter, 1999. - 325 S.; 21 cm

ISBN 978-3-7064-0511-9 / 3-7064-0511-3 Pp. : ca. DM 68.00, ca. sfr 64.00, ca. S 496.00

Literaturverz. S. 522 - 525

Quelle: DNB

Kurzzitate für Führungskräfte

/ Lothar Schmidt. Unter Mitarb. von Peter Feistel. - Frankfurt [Main] : Ueberreuter, 2001. - 342 S.; 21 cm - (Ueberreuter Wirtschaft)

ISBN 978-3-7064-0806-6 / 3-7064-0806-6 Pp. : ca. DM 44.00, ca. sfr 40.50, ca. S 321.00

Quelle: DNB