Dienen und Führen

: Erkenntnisse eines Unternehmers / Hans L. Merkle. Mit Beitr. von Henry A. Kissinger und Hermann Scholl. - Stuttgart : Hohenheim-Verl., 2002. - 351 S.; 21 cm

ISBN 978-3-89850-058-6 / 3-89850-058-6 Gewebe : EUR 22.00, sfr 39.50

Quelle: DNB

Haller, Sabine: Dienstleistungsmanagement

: Grundlagen - Konzepte - Instrumente / Sabine Haller. - 2., überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - XII, 346 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm - (Lehrbuch)

ISBN 978-3-409-21499-5 / 3-409-21499-2 kart. : EUR 36.90, sfr 60.60

Literaturverz. S. 327 - 339

Quelle: DNB

Lehmann, Axel Peter: Dienstleistungsmanagement

: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität / Axel Lehmann. - 2., neubearb. Aufl. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1995. - XI, 121 S. : graph. Darst.; 30 cm - (Entwicklungstendenzen im Management; Bd. 9)

ISBN 978-3-8202-1054-5 / 3-8202-1054-7 kart. : DM 48.00, sfr 44.00, S 375.00

Literaturverz. S. 117 - 121

Quelle: DNB

Lehmann, Axel Peter: Dienstleistungsmanagement

: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität / Axel Lehmann. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1993. - XI, 117 S. : graph. Darst.; 30 cm - (Entwicklungstendenzen im Management; Bd. 9)

ISBN 978-3-8202-0868-9 / 3-8202-0868-2 kart. : DM 48.00

Literaturverz. S. 111 - 115

Quelle: DNB

Bieger, Thomas: Dienstleistungsmanagement

: Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen ; mit Fallstudien verschiedener Praktiker / Thomas Bieger. - 2., überarb. und erg. Aufl. - Bern : Haupt, 2000. - XXII, 354 S. : graph. Darst.; 23 cm

ISBN 978-3-258-06229-7 / 3-258-06229-3 Pp. : DM 76.00, sfr 68.00, S 555.00

Literaturverz. S. 337 - 350

Quelle: DNB

Corsten, Hans: Dienstleistungsmanagement

/ Hans Corsten, Ralf Gössinger. - 6., vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage - Berlin : De Gruyter Oldenbourg, 2015. - XII, 505 Seiten : Illustrationen; 24 cm - (Lehr- und Handbücher der Betriebswirtschaftslehre)

ISBN 978-3-486-72068-6 / 3-486-72068-6 Festeinband : ca. EUR 39.95 (DE), ca. EUR 41.10 (AT), ca. sfr 53.90 (freier Pr.)

Quelle: DNB

Bieger, Thomas: Dienstleistungs-Management

: Einführung in Strategien und Prozesse bei Dienstleistungen / Thomas Bieger. - 4., überarb. Aufl. - Bern : Haupt, 2007. - XVI, 345 S. : graph. Darst.; 22 cm - (UTB; 2974)

ISBN 978-3-8252-2974-0 / 3-8252-2974-2 kart. : EUR 27.90 (DE), ca. EUR 28.70 (AT), ca. sfr 47.30

Literaturverz. S. 319 - 338

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

Thill, Klaus-Dieter: Die dienstleistungsorientierte Praxismanagerin

: ein praktisches Selbsttestprogramm für die erfolgreiche Arzthelferin / Klaus-Dieter Thill. - Hannover : Schlütersche, 2002. - 170 S. : graph. Darst.; 30 cm

ISBN 978-3-87706-687-4 / 3-87706-687-9 kart. : EUR 29.90, sfr 49.90

Quelle: DNB

Digital competence and future skills

: how companies prepare themselves for the digital future / Philipp Ramin. - Munich : Hanser, 2022. - LIII, 696 Seiten : Illustrationen; 28 cm

ISBN 978-3-446-47312-6 / 3-446-47312-2 Festeinband : circa EUR 249.99 (DE), circa EUR 257.00 (AT)

Quelle: DNB

Digitale Disruption und Sportmanagement

/ Ronald Wadsack/Gabriele Wach (Hrsg.). - Berlin : Peter Lang, 2019. - 354 Seiten : 112 Illustrationen; 22 cm, 462 g - (Blickpunkt Sportmanagement; Band 6)

ISBN 978-3-631-80050-8 / 3-631-80050-9 Broschur : EUR 69.95 (DE), EUR 71.90 (AT), CHF 81.00 (freier Preis)

Quelle: DNB