Graebig, Klaus: Kundenzufriedenheit
: Erläuterungen und Originaltexte ; DIN ISO 10001, DIN ISO 10002 und DIN ISO 10003 / Klaus Graebig. Hrsg.: DIN, Deutsches Institut für Normung e.V.. - 1. Aufl. - Berlin : Beuth, 2008. - 204 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Beuth-Kommentar)
ISBN 978-3-410-16943-7 kart. : EUR 128.00
Quelle: DNB
Graebig, Klaus: Kundenzufriedenheit
: Erreichen, Messen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele / Klaus Graebig. Hrsg.: Deutsches Institut für Normung e.V.. - 2., erw. Aufl. - Berlin : Beuth, 2013. - VIII, 410 S.; 21 cm, 622 g - (Kommentar : Qualität, Dienstleistungen, Management)
ISBN 978-3-410-22983-4 / 3-410-22983-3 kart. : EUR 128.00 (DE), EUR 131.60 (AT), sfr 172.00 (freier Pr.)
Zusätzliches Online-Angebot unter www.beuth.de/e-book. - Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kunden - Zulieferer - Beziehungen
: Wertschöpfung durch Wertschätzung ; Tagungsband / Bochumer Qualitätstage, 10. und 11. November 1994. Veranst.: Industrie- und Handelskammern zu Bochum ... Hrsg. von Herbert Schnauber. [Hrsg. Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung e.V. (FQS), Frankfurt am Main]. - 1. Aufl. - Berlin : Beuth, 1995. - 295 S. : graph. Darst.; 21 cm - (FQS-Schrift / Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung; Nr. 92,04)
ISBN 978-3-410-32834-6 / 3-410-32834-3 kart.
Literaturangaben
Quelle: DNB
Köhler, Klaus: Kunststoff
: Grundlagen der Bearbeitung ; Informationen für Ausbilder in den Berufsfeldern Bautechnik, Holztechnik / [Verf.: Klaus Köhler]. Hrsg. Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB). - 3., überarb. Aufl. 1985, Nachdr. - Berlin : Beuth, 1992. - 65 S.; 30 cm
ISBN 978-3-410-38380-2 / 3-410-38380-8 in Ordner : DM 14.00
Quelle: DNB
Kunststoff
/ BIBB, Bundesinstitut für Berufsbildung. - 1. Aufl., (Nachdr.) - Berlin : Beuth, 1990. - 25 Arbeitstransparente, 25 S.
ISBN 978-3-410-70006-7 / 3-410-70006-4 in Mappe : DM 92.00
Quelle: DNB
Kunststoff
/ BIBB, Bundesinstitut für Berufsbildung. - 2., neu bearb. Aufl., Nachdr. - Berlin : Beuth, 1993. - 135 S.
ISBN 978-3-410-70003-6 / 3-410-70003-X kart. : DM 19.00
Quelle: DNB
Kunststoff
/ BIBB, Bundesinstitut für Berufsbildung. - 2., völlig neu bearb. Aufl., Nachdr. - Berlin : Beuth, 1992. - 75 S.
ISBN 978-3-410-70002-9 / 3-410-70002-1 geh. : DM 11.50
Quelle: DNB
Kunststoff
/ BIBB, Bundesinstitut für Berufsbildung. - 2., neu bearb. Aufl., Nachdr. 1992 - Berlin : Beuth, 1992. - 99 S.
ISBN 978-3-410-70001-2 / 3-410-70001-3 geh. : DM 13.00
Quelle: DNB
Kunststoff-Dachbahnen, Kunststoff-Dichtungsbahnen, Kunststoff-Folien und kunststoffbeschichtete Flächengebilde (Kunstleder)
: Normen / Hrsg.: DIN, Deutsches Institut für Normung e.V.. - 2. Aufl., Stand der abgedr. Normen: Juli 1998 - Berlin : Beuth, 1998. - XVII, 372 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Kunststoffe; 10)
ISBN 978-3-410-14248-5 / 3-410-14248-7 kart. : DM 134.00, S 978.00, sfr 121.00
Quelle: DNB
Kunststoffe
/ Hrsg.: DIN, Deutsches Institut für Normung e.V.. - 10. Aufl., Stand der abgedr. Normen: Juli 1997 - Berlin : Beuth, 1997. - XVII, 516 S. : graph. Darst. - (DIN-Taschenbuch; 18)
ISBN 978-3-410-13421-3 / 3-410-13421-2 kart. : DM 183.00, S 1336.00, sfr 165.00
Quelle: DNB
