Stauss, Bernd: Beschwerdemanagement
: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden / Bernd Stauss und Wolfgang Seidel. - 2., überarb. Aufl. - München : Hanser, 1998. - 415 S. : graph. Darst.; 23 cm
ISBN 978-3-446-19346-8 / 3-446-19346-4 Pp. : DM 78.00, sfr 71.00, S 569.00
Literaturverz. S. 393 - 408
Quelle: DNB
Stauss, Bernd: Beschwerdemanagement
: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden / Bernd Stauss und Wolfgang Seidel. - München : Hanser, 1996. - 375 S. : graph. Darst.; 23 cm
ISBN 978-3-446-18219-6 / 3-446-18219-5 Pp. : DM 68.00, sfr 64.80, S 504.00
Literaturverz. S. 355 - 368
Quelle: DNB
Ehrenstein, Gottfried W.: Beständigkeit von Kunststoffen
/ Gottfried W. Ehrenstein ; Sonja Pongratz. - München : Hanser, 2007. - XVII S., S. 882 - 1351 : Ill.
ISBN 978-3-446-21851-2 Pp. in Kassette : EUR 299.00, sfr 473.00
Literaturverz. S. 1197 - 1308
Quelle: DNB
Schulze, Gerhard: Die beste aller Welten
: wohin bewegt sich die Gesellschaft im 21. Jahrhundert? / Gerhard Schulze. - München : Hanser, 2003. - 392 S.
ISBN 3-446-20281-1 € 24,90
Quelle: Robert-Jungk-Bibliothek für Zukunftsfragen
Kerth, Klaus: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich warum? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen? / Kerth/Asum/Nührich. - 2., erw. Aufl. - München : Hanser, 2007. - XVIII, 316 S. : Ill., graph. Darst.; 27 cm
ISBN 978-3-446-40995-8 / 3-446-40995-5 Pp. : EUR 49.90 (DE), ca. EUR 51.30 (AT), ca. sfr 80.50
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kerth, Klaus: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen? ; [neu: Business-Transformation erfolgreich meistern] / Kerth/Asum/Stich. - 6., überarb. und erw. Aufl. - München : Hanser, 2015. - XXII, 345 S. : Ill., graph. Darst.; 28 cm
ISBN 978-3-446-44254-2 / 3-446-44254-5 Pp. : EUR 59.99 (DE), EUR 61.70 (AT), sfr 79.00 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kerth, Klaus: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen? / Kerth/Asum/Stich. - 4., erw. Aufl. - München : Hanser, 2009. - XVIII, 356 S. : Ill., graph. Darst.; 27 cm
ISBN 978-3-446-41914-8 Pp. : EUR 49.90 (DE), EUR 51.30 (AT)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kerth, Klaus: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen / Kerth/Asum. - 3., erw. Aufl. - München : Hanser, 2008. - 328 S. : Ill., graph. Darst.; 27 cm
ISBN 978-3-446-41453-2 Pp. : EUR 49.90 (DE), EUR 51.30 (AT)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Asum, Heiko: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich wann? : wie wende ich sie an? : wo liegen die Grenzen? / Asum/Kerth/Klein/Wohlert. - 7., überarbeitete und erweiterte Auflage - München : Hanser, 2023. - XXII, 368 Seiten : Illustrationen, Diagramme; 28 cm, 1339 g
ISBN 978-3-446-47420-8 / 3-446-47420-X Festeinband : circa EUR 69.99 (DE), circa EUR 72.00 (AT)
Quelle: DNB
Kerth, Klaus: Die besten Strategietools in der Praxis
: welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen? / Kerth/Asum/Stich. - 5., erw. Aufl. - München : Hanser, 2011. - XXII, 329 S. : Ill., graph. Darst.; 28 cm
ISBN 978-3-446-42705-1 / 3-446-42705-8 Pp. : ca. EUR 59.90 (DE), ca. EUR 61.60 (AT), ca. sfr 84.90 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
