PuK
: Planung und Kontrolle, Planungs- und Kontrollsysteme, Planungs- und Kontrollrechnung ; wertorientierte Controllingkonzepte ; Unternehmungsbeispiele von Daimler-Chrysler AG, Stuttgart, Siemens AG, München, Franz Haniel & Cie. GmbH, Duisburg / Dietger Hahn/Harald Hungenberg. - 6., vollst. überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2001. - XXXI, 1224 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-62601-9 / 3-409-62601-8 Pp. : DM 188.00
Literaturverz. S. 1155 - 1213
Quelle: DNB
PuK
: Planung und Kontrolle, Planungs- und Kontrollsysteme, Planungs- und Kontrollrechnung ; Controllingkonzepte ; Unternehmungsbeispiele von, Henkel KGaA, Düsseldorf, Daimler-Benz AG, Stuttgart, Siemens AG, München, Preussag AG / Dietger Hahn .... - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl. mit neuen Beispielen aus der Wirtschaftspraxis - Wiesbaden : Gabler, 1994. - XXX, 1168 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-42601-5 / 3-409-42601-9 Pp. : DM 168.00, sfr 157.00, S 1311.00
Literaturverz. S. 1107 - 1158
Quelle: DNB
Schmitz, Gerhard: Qualitätsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken
: Konzeption und aufbauorganisatorische Verankerung / Gerhard Schmitz. - Wiesbaden : Gabler, 1996. - XX, 439 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft; Bd. 22)
ISBN 978-3-409-13596-2 / 3-409-13596-0 kart. : DM 158.00
Quelle: DNB
Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen
: Beispiele, Normen, Anforderungen, Funktionen, Formblätter / Sabine Kraemer-Fieger ... (Hrsg.). - Wiesbaden : Gabler, 1996. - 276 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-18924-8 / 3-409-18924-6 kart. : DM 58.00
Quelle: DNB
Qualitätsmanagement-Report der Banken
/ Stefan A. Duvvuri/Thomas Schäfer (Hrsg.). - Wiesbaden : Gabler, 1997. - XXIII, 419 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-409-14197-0 / 3-409-14197-9 Pp. : DM 98.00
Literaturverz. S. 411 - 419
Quelle: DNB
Qualitätsmanagement und Zertifizierung
: von DIN 1SO 9000 zum Total-quality-Management / Bernd Stauss (Hrsg.). - Wiesbaden : Gabler, 1994. - 427 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-13820-8 / 3-409-13820-X kart. : DM 98.00, sfr 100.10, S 765.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
Bokranz, Rainer: Qualitätssicherung im Bankbetrieb
: eine Einführung / Rainer Bokranz und Lars Kasten. - Wiesbaden : Gabler, 1994. - XII, 149 S. : graph. Darst. - (Banktraining)
ISBN 978-3-409-14435-3 / 3-409-14435-8 kart. : DM 58.00, sfr 59.60, S 453.00
Literaturverz. S. 145 - 149
Quelle: DNB
Rizk-Antonious, Rita: Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht
: beim Kunden besser ankommen - Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 Branchen / Rita Rizk-Antonious. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 280 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-11725-8 / 3-409-11725-3 kart. : EUR 39.90
Literaturverz. S. 275 - 277
Quelle: DNB
Lehmann, Axel Peter: Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement
: strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb / Axel P. Lehmann. - Wiesbaden : Gabler, 1998. - XVI, 278 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Neue betriebswirtschaftliche Forschung; Bd. 246)
ISBN 978-3-409-12856-8 / 3-409-12856-5 kart. : DM 108.00
Quelle: DNB
Deppe, Joachim: Quality circle und Lernstatt
: ein integrativer Ansatz / Joachim Deppe. - 3., überarb. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 1992. - XX, 284 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Bochumer Beiträge zur Unternehmensführung und Unternehmensforschung; Bd. 35)
ISBN 978-3-409-33413-6 / 3-409-33413-0 kart. : DM 98.00
Quelle: DNB
