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Effektives Customer Relationship Management

: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation / Stefan Helmke ... (Hrsg.). - 2. überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - XIV, 460 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-409-21767-5 / 3-409-21767-3 kart. : EUR 54.90

Literaturangaben

Quelle: DNB

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Effektives Customer Relationship Management

: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation / Stefan Helmke ... (Hrsg.). - 3., überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - XVII, 463 S. : graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-409-31767-2 / 3-409-31767-8 kart. : EUR 54.90

Literaturangaben

Quelle: DNB

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Effektives Customer Relationship Management

: Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation / Stefan Helmke/Wilhelm Dangelmaier (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2001. - XII, 444 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-409-11767-8 / 3-409-11767-9 kart. : DM 98.00

Literaturangaben

Quelle: DNB

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Ahlert, Martin: Einsatz des analytic hierarchy process im Relationship Marketing

: eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen / Martin Ahlert. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - XVII, 380 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Basler Schriften zum Marketing; Bd. 12)

ISBN 978-3-409-12457-7 / 3-409-12457-8 kart. : EUR 54.90, sfr 89.00

Quelle: DNB

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Das einzige, was immer noch stört, ist der Kunde

: Kundenerfolge statt Verkaufserfolge / Edgar K. Geffroy (Hrsg.). - Landsberg/Lech : mi, Verl. Moderne Industrie, 1999. - 361 S. : Ill., graph. Darst.; 22 cm

ISBN 978-3-478-24380-3 / 3-478-24380-7 Pp. : DM 59.00, sfr 56.00, S 431.00

Quelle: DNB

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Geffroy, Edgar K.: Das Einzige, was stört, ist der digitale Kunde

: durch Online-Clienting zu mehr Verkaufserfolg ; [Kunden kaufen heute anders] / Edgar K. Geffroy. - 1. Aufl. - München : Redline-Verl., 2011. - 188 S.; 22 cm

ISBN 978-3-86881-297-8 Pp. : EUR 19.99 (DE), EUR 20.60 (AT), sfr 30.50 (freier Pr.)

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Quelle: DNB Verlagsmeldungen

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Geffroy, Edgar K.: Das einzige was stört ist der Kunde

: clienting ersetzt Marketing und revolutioniert Verkaufen / Edgar K. Geffroy. - 2. Aufl. - Landsberg/Lech : Verl. Moderne Industrie, 1994. - 263 S. : graph. Darst.; 22 cm

ISBN 978-3-478-22782-7 / 3-478-22782-8 Pp. : DM 58.00

Quelle: DNB

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Geffroy, Edgar K.: Das einzige was stört ist der Kunde

: clienting ersetzt Marketing und revolutioniert Verkaufen / Edgar K. Geffroy. - 5. Aufl. - Landsberg/Lech : Verl. Moderne Industrie, 1995. - 263 S. : graph. Darst.; 22 cm

ISBN 978-3-478-22785-8 / 3-478-22785-2 Pp. : DM 58.00

Quelle: DNB

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Geffroy, Edgar K.: Das einzige was stört ist der Kunde

: Clienting ersetzt Marketing und revolutioniert Verkaufen / Edgar K. Geffroy. - 3. Aufl. - Landsberg/Lech : Verl. Moderne Industrie, 1994. - 264 S. : Ill.; 24 cm

ISBN 978-3-478-22783-4 / 3-478-22783-6 Pp. : DM 58.00, sfr 58.00, S 453.00

Quelle: DNB

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Geffroy, Edgar K.: Das einzige was stört ist der Kunde

: clienting ersetzt Marketing und revolutioniert Verkaufen / Edgar K. Geffroy. - 4. Aufl. - Landsberg/Lech : Verl. Moderne Industrie, 1994. - 263 S. : Ill.; 24 cm

ISBN 978-3-478-22784-1 / 3-478-22784-4 Pp. : DM 58.00, sfr 58.00, S 453.00

Quelle: DNB

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