Reichardt, Christian: One-to-one-Marketing im Internet
: erfolgreiche E-Strategien für Finanzdienstleister / Christian Reichardt. - 2. erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 399 S. : Ill.; 21 cm
ISBN 978-3-409-21554-1 / 3-409-21554-9 Pp.
Quelle: DNB
Online-Strategien
: den vernetzten Kunden erreichen / Werner Lippert (Hrsg.). - Genehmigte Taschenbuchausg. - Düsseldorf : Metropolitan-Verl., 2000. - 128 S. : Ill., graph. Darst.; 19 cm - (Metropolitan professional)
ISBN 978-3-89623-246-5 / 3-89623-246-0 kart. : DM 26.90, sfr 25.00, S 196.00
Quelle: DNB
Patient Relationship Management
: CRM in der Life-science-Industrie / Rolf Badenhoop/Balz Ryf (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2001. - XV, 242 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-11823-1 / 3-409-11823-3 Pp.
Literaturangaben
Quelle: DNB
Gross, Stefan F.: Persönliche Dienstleistungskultur
: die gewinnbringende Kommunikation und Kooperation im Servicezeitalter / Stefan F. Gross. - München : Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2002. - 334 S. : Ill.; 22 cm
ISBN 978-3-636-03140-2 / 3-478-24290-8 Pp. : EUR 24.90 (DE), EUR 25.60 (AT), sfr 47.50 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Praxis des Customer-relationship-Management
: Branchenlösungen und Erfahrungsberichte / Matthias F. Uebel ... (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - XIII, 432 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-11890-3 / 3-409-11890-X kart. : ca. EUR 59.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
Praxis des Customer-relationship-Management
: Branchenlösungen und Erfahrungsberichte / Matthias F. Uebel ... (Hrsg.). - 2. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2004. - XV, 476 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-21890-0 / 3-409-21890-4 kart. : EUR 62.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
Siems, Florian: Preiswahrnehmung von Dienstleistungen
: Konzeptualisierung und Integration in das relationship Marketing / Florian Siems. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - XXVII, 365 S. : graph. Darst.; Ill. - (Basler Schriften zum Marketing; Bd. 11)
ISBN 978-3-409-12377-8 / 3-409-12377-6 kart. : EUR 54.90, sfr 89.00
Quelle: DNB
Meier-Maletz, Max: Professionelles Verkaufen im Einzelhandel
: vom Kunden zum Stammkunden / Max Meier-Maletz. - Wien : Ueberreuter, 1997. - 80 S. : Ill.; 24 cm - (New business line; 77)
ISBN 978-3-7064-0358-0 / 3-7064-0358-7 kart. : DM 19.80
Quelle: DNB
Stark, Heinz: Prüfungsorientierte Aufgabensammlung - Marketing und Kundenmanagement
: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und Kundenpflege / Heinz Stark ; Hümer/Rössle/Stark (Hrsg.). - 2., überarbeitete Auflage - Bad Wörishofen : Holzmann.Medien, 2022. - 144 Seiten; 30 cm, 400 g - (Kompetenzen zum Erfolg)
ISBN 978-3-7783-1613-9 / 3-7783-1613-3 Broschur : EUR 17.90 (DE), EUR 18.40 (AT)
Quelle: DNB
Psychologie der Markenführung
/ hrsg. von Arnd Florack .... - München : Vahlen, 2007. - IX, 629 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-8006-3352-4 / 3-8006-3352-3 Pp. : EUR 69.00, ca. sfr 84.00
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
