Templeton, Tim: Erfolgreiches Networking
: lebenslange Geschäftsbeziehungen aufbauen / Tim Templeton ; aus dem Amerikanischen von Nikolas Bertheau. - 14., überarbeitete und aktualisierte Neuauflage - Offenbach : GABAL, 2018. - 179 Seiten; 23 cm
ISBN 978-3-86936-828-3 / 3-86936-828-4 Festeinband : circa EUR 22.90 (DE), circa EUR 23.60 (AT), circa CHF 31.80 (freier Preis)
"Nie wieder Kaltakquise!" - Umschlag
Quelle: DNB
Erfolgreich telefonieren
: Kommunikationspraxis und Telefonmarketing / Hans-Michael Klein. Sprecher: Philine Bührer ; Stefanie Rüffer ; Matthias Eberle .... - Berlin : Cornelsen, 2007. - 1 CD : stereo, DDD; 12 cm - (Pocket-Business-Hörbuch)
ISBN 978-3-589-24108-8 / 3-589-24108-X : EUR 8.95 (freier Pr.), sfr 16.40 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Sturmlechner, Andreas: Erfolgsfaktor Sympathie
: erfolgreiche Kundenbindung und hohe Wiederkaufrate durch Beziehungsmarketing / Andreas Sturmlechner. - Renningen : expert-Verl., 2003. - 85 S.
ISBN 978-3-8169-2177-6 / 3-8169-2177-9 kart. : EUR 18.00, ca. sfr 35.00
Literaturverz. S. 82 - 85
Quelle: DNB
Toelstede, Bodo G.: Erkenne Dich selbst, erkenne den Kunden
: der Schlüssel für erfolgreiche Verkaufsgespräche ; Transaktionsanalyse für den Verkäufer im Einzelhandel / Bodo G. Toelstede. - Würzburg : Schimmel, 1994. - 250 S. : Ill., graph. Darst.; 30 cm - (Zentralmarkt-Edition)
ISBN 978-3-920834-18-4 / 3-920834-18-6 kart. : DM 98.00
Quelle: DNB
Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister
: innovative Strategien - Konzepte - Tools / Klaus-Peter Wiedmann ... (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - 524 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-12362-4 / 3-409-12362-8 Pp. : EUR 59.90
Literaturangaben
Quelle: DNB
Finanzplaner TV
: Banken und Versicherer auf dem visuellen Weg zum Kunden / Jörg Birkelbach/Axel Link (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - 251 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-409-11571-1 / 3-409-11571-4 kart. : EUR 49.90, sfr 81.50
Literaturangaben
Quelle: DNB
Zapf, Michael: Flexible Kundeninteraktionsprozesse im Communication-Center
: [Anwendungen, Probleme, Wissen] / Michael Zapf. - Frankfurt am Main : Lang, 2003. - XXIII, 223 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Informationstechnologie und Ökonomie; Bd. 22)
ISBN 978-3-631-51510-5 / 3-631-51510-3 kart. : EUR 45.50
Quelle: DNB
Geyer, Günther: Führen und Verkaufen
: mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen / Günther Geyer/Wolfgang Ronzal. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - XI, 311 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-11892-7 / 3-409-11892-6 Pp. : EUR 49.00
Quelle: DNB
Schulze, Horst: Fünf-Sterne-Service
: werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse / Horst Schulze, Dean Merrill ; aus dem Englischen übersetzt von Kirsten Reimers. - Frankfurt : Campus Verlag, 2020. - 263 Seiten : Illustrationen; 19 cm, 306 g
ISBN 978-3-593-51228-0 / 3-593-51228-9 Festeinband : EUR 28.00 (DE), EUR 28.80 (AT), CHF 31.55 (freier Preis)
Quelle: DNB
Richter, Jörg: Die Garantie als Marketinginstrument in der Automobilindustrie
/ Jörg Richter. - Münster : Lit, 1997. - VI, 67, 34 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm - (Schriften zur Automobilwirtschaft; Bd. 8)
ISBN 978-3-8258-2934-6 / 3-8258-2934-0 kart. : ca. DM 48.80
Quelle: DNB
