Gouillart, Francis J.: Business transformation
: die besten Konzepte für ihr Unternehmen / Francis J. Gouillart ; James N. Kelly. Gemini Consulting. - Sonderausg. - Wien : Ueberreuter, 1999. - 446 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Management-Bibliothek)
ISBN 978-3-7064-0604-8 / 3-7064-0604-7 Pp. : ca. DM 29.80, ca. sfr 29.00, ca. S 218.00
Quelle: DNB
Gouillart, Francis J.: Business transformation
/ Francis J. Gouillart ; James N. Kelly. [Aus dem Amerikan. von Hannes Gebauer]. Gemini Consulting. - Wien : Ueberreuter, 1995. - 446 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Manager-Magazin-Edition)
ISBN 978-3-7064-0156-2 / 3-7064-0156-8 Pp.
Quelle: DNB
Schümann, Florian: Call center controlling
: ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern / Florian Schümann/Horst Tisson. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2006. - 183 S. : Ill., graph. Darst.; 23 cm
ISBN 978-3-409-12680-9 / 3-409-12680-5 Pp. : EUR 45.90
Literturverz. S. 175 - 177
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Cleveland, Brad: Call-Center-Management
: Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern / Brad Cleveland/Julia Mayben/Günter Greff. Dt. von Hubert Hugo. - Wiesbaden : Gabler, 1998. - 267 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-409-19570-6 / 3-409-19570-X Pp. : DM 128.00
Quelle: DNB
Wiencke, Wolfgang: Call-Center-Praxis
: den telefonischen Kundenservice erfolgreich organisieren / Wolfgang Wiencke/Dorothee Koke. Unter Mitarb. von Beate Middendorf .... - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1997. - X, 179 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-7910-1162-2 / 3-7910-1162-6 Pp. : DM 68.00, sfr 62.00, S 497.00
Quelle: DNB
Wiencke, Wolfgang: Call-Center-Praxis
: den telefonischen Kundenservice erfolgreich organisieren / Wolfgang Wiencke/Dorothee Koke. Unter Mitarb. von Arne Frerichs .... - 2., überarb. und erw. Aufl. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1999. - X, 253 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-7910-1388-6 / 3-7910-1388-2 Pp. : DM 78.00
Quelle: DNB
Böse, Bodo: Call-Center-Steuerung
: so optimieren Sie den Betrieb Ihres Call-Centers / Bodo Böse ; Erhard Flieger ; Matthias Temme. - 1. Aufl. - Braunschweig : Vieweg, 2001. - VIII, 93 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-528-05746-6 / 3-528-05746-7 Pp. : DM 59.80
Quelle: DNB
Terstiege, Meike: Campus-Recruiting
: Hochschulen als "Place to be" für die Rekrutierung von Talenten / Meike Terstiege. - 1. Auflage - Stuttgart : Schäffer-Poeschel Verlag, 2024. - 191 Seiten : Illustrationen; 23 cm
ISBN 978-3-7910-5931-0 / 3-7910-5931-9 Broschur : EUR 39.99 (DE), EUR 41.20 (AT)
Quelle: DNB
Pfeil, Christian M.: Capital structure, managerial incentives and corporate governance
/ Christian M. Pfeil. - Frankfurt am Main : Lang, 2002. - 203 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Development and finance; Vol. 9)
ISBN 978-3-631-38574-6 / 3-631-38574-9 kart. : ca. EUR 35.50 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Reinhart, Alexander: Der CFO in der digitalen Transformation
: persönliche Erfolgsfaktoren / Alexander Reinhart. - 1. Auflage - Stuttgart : Schäffer-Poeschel Verlag, 2021. - 255 Seiten : Illustrationen; 25 cm
ISBN 978-3-7910-4740-9 / 3-7910-4740-X Festeinband : EUR 49.95 (DE), EUR 49.02 (AT)
Quelle: DNB
