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Kaiser, Marc-Oliver: Kundenzufriedenheit kompakt

: Leitfaden für dauerhafte Wettbewerbsvorteile / von Marc-Oliver Kaiser. - Berlin : Erich Schmidt, 2006. - 139 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Management und Wirtschaft Praxis; Bd. 77)

ISBN 978-3-503-09730-2 / 3-503-09730-9 kart. : EUR 24.95, sfr 43.00

Literaturverz. S. 123 - 133

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

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Föhrenbach, Jan T.: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als Bestandteil der Unternehmenskommunikation

/ Jan Th. Föhrenbach. - München : FGM-Verl., 1995. - XLI, 66 S.; 21 cm - (Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing : [...], Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing; Bd. 61)

ISBN 978-3-921953-61-7 / 3-921953-61-8 kart. : DM 30.00 (freier Pr.)

Literaturverz. S. XXVII - XLI

Quelle: DNB

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Klimke, Robert: Die Kunst der Krisen-PR

/ Robert Klimke ; Barbara Schott. [Ill.: Heinrich Klimke]. - Paderborn : Junfermann, 1993. - 335 S. : : Ill., graph. Darst.; 22 cm

ISBN 978-3-87387-096-3 / 3-87387-096-7 Pp. : DM 68.00

Literaturverz. S. 325 - 335

Quelle: DNB

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Schönborn, Tim: Die Kunst der Meeting-Navigation

: mehr Erfolg in analogen, hybriden und digitalen Besprechungen / Tim Schönborn, Beatrix Sieben. - München : Hanser, 2023. - IX, 298 Seiten : Illustrationen; 25 cm, 917 g

ISBN 978-3-446-47668-4 / 3-446-47668-7 Festeinband : circa EUR 49.99 (DE), circa EUR 51.40 (AT)

Quelle: DNB

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Die Kunst des Fragens

/ Anne Brunner. Gelesen von Saskia Kästner. - Daun/Vulkaneifel : TechniSat Digital, Radioropa Hörbuch, 2008. - 2 CDs; 12 cm - (Pocket-Power)

ISBN 978-3-8368-0238-3 / 3-8368-0238-4 : EUR 6.90 (freier Pr.), sfr 12.40

Quelle: DNB

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Jacobson, Marjory: Kunst im Unternehmen

/ Marjory Jacobson. Aus dem Engl. von Friedrich Mader. - Frankfurt/Main : Campus-Verl., 1994. - 224 S. : überw. Ill.; 30 cm

ISBN 978-3-593-35214-5 / 3-593-35214-1 Pp. : DM 128.00

Literaturverz. S. 217 - 219

Quelle: DNB

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Marr, Bernard: Künstliche Intelligenz in Unternehmen

: innovative Anwendungen in 50 erfolgreichen Firmen / Bernard Marr. - Weinheim : Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, 2020. - 361 Seiten; 22 cm, 542 g

ISBN 978-3-527-51004-7 / 3-527-51004-4 Festeinband : circa EUR 34.99 (DE)

Quelle: DNB

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Hasenkamp, Michael: Die Kunst, professionell zu telefonieren

: mit Telefonie als neuer Lernsprache den richtigen Draht zu Ihren Kunden finden / Michael Hasenkamp. - Paderborn : Junfermann, 2001. - 232 S. : graph. Darst.; 24 cm

ISBN 978-3-87387-458-9 / 3-87387-458-X kart. : DM 44.00

Quelle: DNB

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Köster, Gerd: Kurskorrekturen

: Ethik und Werte im Unternehmen / Gerd Köster. - Bielefeld : Bertelsmann, 2010. - 318 S. : graph. Darst.; 25 cm

ISBN 978-3-7639-3626-7 Pp. : EUR 49.00, sfr 80.00 (freier Pr.)

Literaturangaben

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

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Pschaid, Priska: Language and power in the office

/ Priska Pschaid. - Tübingen : Narr, 1993. - VIII, 218 S.; 23 cm - (Buchreihe zu den Arbeiten aus Anglistik und Amerikanistik; Bd. 7)

ISBN 978-3-8233-4652-4 / 3-8233-4652-0 kart. : DM 46.00, sfr 47.00, S 359.00

Quelle: DNB

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