Taxis, Tim: Heiß auf Kaltakquise in 45 Minuten
: wie Sie das Vorzimmer erobern und den Entscheider gewinnen / Tim Taxis. - Ungekürzte Lesefassung - München : ABOD Verlag, 2018. - 2 CDs; 120 g
ISBN 978-3-95471-544-2 / 3-95471-544-9 in Behältnis : EUR 14.95 (DE) (freier Preis)
Quelle: DNB
Müller, Wolfgang: Ein kundenorientiertes Konzept zur Messung von Telefonmarketing-Aktionen im Allfinanzbereich
/ von Wolfgang Müller. - Karlsruhe : VVW, 1994. - VII, 197 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Beiträge zu wirtschaftswissenschaftlichen Problemen der Versicherung; Bd. 29)
ISBN 978-3-88487-409-7 / 3-88487-409-8 kart. : DM 32.00, sfr 38.00, S 224.00
Quelle: DNB
Fornahl, Rainer: Mehr Umsatz per Telefon
: so akquirieren Profis neue Kunden / Rainer Fornahl. - Regensburg : Walhalla, 2014. - 192 S.; 19 cm - (Walhalla Workbook)
ISBN 978-3-8029-3973-0 / 3-8029-3973-5 Pp. : EUR 19.95 (DE), EUR 20.60 (AT), sfr 28.50 (freier Pr.)
Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.walhalla.de
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Menschen gewinnen per Telefon
: erfolgreicher mit Kreativität und Intuition / Roland Arndt. - Regensburg : Walhalla-Fachverl., 2011. - 144, [112] S.; 19 cm - (Walhalla Workbook)
ISBN 978-3-8029-3975-4 Pp. : EUR 14.95
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Paschke, Marian: Neuordnung der privatrechtlichen Grundlagen des Telefonmarketing
/ Marian Paschke. - Münster : Lit, 2002. - VII, 138 S.; 22 cm - (Deutsches und internationales Wirtschaftsrecht; Bd. 36)
ISBN 978-3-8258-6406-4 / 3-8258-6406-5 Pp. : EUR 25.90
Literaturverz. S. 132 - 138
Quelle: DNB
Leicher, Rolf: Noch besser telefonieren
: mit Tabellen / von Rolf Leicher. - 2., neubearb. Aufl., (4. - 6. Tsd.) - Heidelberg : Sauer, 1994. - 147 S. : Ill., graph. Darst.; 20 cm - (Taschenbücher für die Wirtschaft; Bd. 54)
ISBN 978-3-7938-7113-2 / 3-7938-7113-4 kart. : DM 29.00, sfr 30.00, S 226.00
Quelle: DNB
Krumm, Rainer: Outbound-Praxis
: aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen / Rainer Krumm/Christian Geissler. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - 251 S. : graph. Darst.; 23 cm
ISBN 978-3-409-12382-2 / 3-409-12382-2 Pp. : EUR 38.00
Quelle: DNB
Janzen, Uta: Professionelle Gesprächskonzepte für den aktiven Telefonverkauf
: Verkaufen per Telefon / Uta Janzen ; Hubert Wanner. - Würzburg : Schimmel, 1993. - 164 S. : graph. Darst.; 30 cm - (Acquisa-Edition für erfolgreiches Verkaufen)
ISBN 978-3-920834-10-8 / 3-920834-10-0 kart. : DM 98.00
Quelle: DNB
Cerwinka, Gabriele: Professioneller Telefonverkauf
: interaktive Gesprächsführung ; Kundenbindung aufbauen und intensivieren / Gabriele Cerwinka/Gabriele Schranz. [Ill.: Josef Koo]. - Wien : Ueberreuter, 1996. - 96 S. : Ill.; 24 cm - (New business line; 65)
ISBN 978-3-7064-0250-7 / 3-7064-0250-5 kart. : ca. DM 19.80, ca. sfr 19.80, ca. S 149.00
Quelle: DNB
Olbert, Hans: Recht im Call-Center
: Vertragsgestaltung, Wettbewerbsrecht, Datenschutz, Arbeitsrecht / von Hans Olbert. - Heidelberg : Sauer, 2001. - 266 S.; 20 cm - (Taschenbücher für die Wirtschaft; Bd. 75)
ISBN 978-3-7938-7239-9 / 3-7938-7239-4 kart. : DM 49.00, EUR 25.05
Quelle: DNB
