Belz, Christian: Spitzenleistungen im Key Account Management

: das St. Galler KAM-Konzept / von Christian Belz, Markus Müllner, Dirk Zupancic. - 4., vollständig überarbeitete Auflage - München : Verlag Franz Vahlen, 2021. - XIV, 339 Seiten : Illustrationen, Diagramme; 25 cm, 805 g

ISBN 978-3-8006-6518-1 / 3-8006-6518-2 Festeinband : circa EUR 49.80 (DE)

Quelle: DNB

Belz, Christian: Spitzenleistungen im Key-Account-Management

: das St. Galler KAM-Konzept / Christian Belz ; Markus Müllner ; Dirk Zupancic. Unter Mitarb. von Rupert Hilti für das Fallbeispiel Hilti AG. [Universität St. Gallen ; Mercuri International]. - Frankfurt/M. : Redline Wirtschaft, 2005. - 356 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm - (Fachkompetenz)

ISBN 978-3-636-03048-1 / 3-636-03048-5 Pp. : EUR 49.90

Literaturverz. S. [343] - 348

Quelle: DNB

Sieck, Hartmut: Der strategische (Key)-Account-Plan

: wie Sie im Key-Account-Management Kundenentwicklungspläne für Ihre wichtigen Schlüsselkunden professionell erstellen und gewinnbringend einsetzen / Hartmut Sieck. - 2. Aufl. - Norderstedt : Books on Demand GmbH, 2011. - 136 S. : graph. Darst.; 21 cm, 201 gr.

ISBN 978-3-8370-3582-7 kart. : EUR 24.90, sfr 43.90 (freier Pr.)

Literaturangaben

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

Rapp, Reinhold: Strategisches Account-Management

: mit CRM den Kundenwert steigern / Reinhold Rapp/Kaj Storbacka/Kari Kaario. [Aus dem Engl. von Mike Morandin]. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 174 S. : graph. Darst.; 23 cm

ISBN 978-3-409-11775-3 / 3-409-11775-X Pp. : EUR 42.00

Quelle: DNB