Eicher, Hans: Die geheimen Spielregeln im Verkauf
: wissen, wie der Kunde tickt / Hans Eicher. - Frankfurt/Main : Campus-Verl., 2006. - 224 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-593-37907-4 / 3-593-37907-4 Pp. : EUR 39.90 (DE), EUR 41.10 (AT), sfr 69.40
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Holzkämper, Christina: Gestaltung kundenindividueller supply chains
: Entwicklung eines Gestaltungsmodells von kundenindividuellen supply chains auf der Grundlage einer Analyse von logistischen Planungsaufgaben in Abhängigkeit des Kundenauftragsentkopplungspunktes (KAEP) / Christina Holzkämper. - Frankfurt am Main : Lang, 2006. - 239 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft; Bd. 3199)
ISBN 978-3-631-55043-4 / 3-631-55043-X kart. : EUR 42.50 (DE), EUR 42.50 (AT)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Die gesunde Tierarztpraxis - Kundenorientierung und Positionierungsstrategien
: 45 Tabellen / hrsg. von Stefan Thiele. Unter Mitarb. von Oliver Weber. - Stuttgart : Enke, 2009. - VIII, 136 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-8304-1085-0 kart. : EUR 29.95, sfr 50.90 (freier Pr.)
Literaturverz. S. 132 - 134
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Handbuch Kundenmanagement
: Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden / Armin Töpfer (Hrsg.). - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl. - Berlin : Springer, 2008. - XVII, 1013 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-540-22062-6 Pp. : EUR 129.95
Literaturangaben
Quelle: DNB
Groß, Sven: Handbuch Tourismus und Verkehr
: Verkehrsunternehmen, Stategien und Konzepte / Sven Groß. - 2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage - Konstanz : UTB Verlagsgesellschaft, 2017. - 568 Seiten : Illustrationen; 27 cm - (UTB; Nr. 8689)
ISBN 978-3-8252-8689-7 / 3-8252-8689-4 Festeinband : circa EUR 49.99 (DE), circa EUR 51.40 (AT), circa CHF 65.00 (freier Preis)
Quelle: DNB
Groß, Sven: Handbuch Tourismus und Verkehr
: Verkehrsunternehmen, Strategien und Konzepte / Sven Groß. - 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage - Konstanz : UVK Verlag, 2024. - 478 Seiten : Illustrationen; 27 cm, 1298 g - (UTB; 8689. Tourismus, Geographie)
ISBN 978-3-8252-8837-2 / 3-8252-8837-4 Festeinband : EUR 59.00 (DE), EUR 60.70 (AT), CHF 75.00 (freier Preis)
Quelle: DNB
Naumann, Carlheinz: High performance selling für Hightech-Produkte
: wie Sie Ihren Kunden erfolgreich zum Partner machen / Carlheinz Naumann. - Düsseldorf : Metropolitan-Verl., 2000. - 215 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-89623-199-4 / 3-89623-199-5 Pp. : DM 58.00
Quelle: DNB
Vervest, Peter: How to win customers in the digital world
: total action or fatal inaction ; making every activity - customer activity - through complete communication / Peter Vervest and Al Dunn. With contributions by Martijn Hoogeweegen .... - Berlin : Springer, 2000. - XX, 244 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-540-66575-5 / 3-540-66575-7 Pp. : DM 59.00
Literaturverz. S. 233 - 235
Quelle: DNB
Immer Anschluss unter dieser Nummer
: rationalisierte Dienstleistung und subjektivierte Arbeit in Call-Centern / Frank Kleemann ; Ingo Matuschek (Hg.). - Berlin : Ed. Sigma, 2003. - 267 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm, 360 gr.
ISBN 978-3-89404-503-6 / 3-89404-503-5 kart. : EUR 18.90
Literaturverz. S. 243 - 264
Quelle: DNB
Huber, René: Im Wettkampf um neue Kunden
/ René Huber. - Wien : Signum, 2000. - 77 S. : Ill.; 21 cm - (Der Verkaufschampion)
ISBN 978-3-85436-316-3 / 3-85436-316-8 kart. : DM 19.80, sfr 19.00, S 145.00
Quelle: DNB
