Holme, Peter: Neue Wege zur Käuferzentrierung
: Kauf und Verkauf im Abschlussprozess / von Peter Holme. - Augsburg : FGM-Verl., 1991. - XXII, 172 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm - (Schwerpunkt Marketing; Bd.)
ISBN 978-3-921953-31-0 / 3-921953-31-6 kart.
Quelle: DNB
Wollasch, Ursula: Normenkodizes in Unternehmen
: Kundenorientierung - strategisches Management und Christliche Sozialethik im Dialog / Ursula Wollasch. - Münster : Lit, 1998. - 395 S.; 24 cm - (Schriften des Instituts für Christliche Sozialwissenschaften der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster; Bd. 40)
ISBN 978-3-8258-4043-3 / 3-8258-4043-3 kart. : DM 59.80
Quelle: DNB
Vogdt, Christian: Nutzenorientiertes Management im Wohnungsbau
/ von Christian Vogdt. - München : Oldenbourg, 1999. - XI, 174 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Fachbücher für die Immobilien-, Grundstücks-, Wohnungs- und Bauwirtschaft)
ISBN 978-3-486-24899-9 / 3-486-24899-5 Pp. : DM 68.00, EUR 34.77
Literaturverz. S. 161 - 168
Quelle: DNB
Nutzerorientierung im Innovationsmanagement
: neue Ergebnisse der Sozialforschung über Technikbedarf und Technikentwicklung / [ISF München]. Helmuth Rose (Hg.). - Frankfurt/Main : Campus-Verl., 1995. - 234 S.; 21 cm - (Veröffentlichungen aus dem Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V., ISF München)
ISBN 978-3-593-35187-2 / 3-593-35187-0 kart. : DM 48.00, sfr 48.00, S 375.00
Literaturverz. S. 219 - 230
Quelle: DNB
Fasnacht, Daniel: Open innovation in the financial services
: growing through openness, flexibility and customer integration / Daniel Fasnacht. - Berlin : Springer, 2009. - XVI, 209 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-540-88230-5 Pp. : EUR 53.45 (freier Pr.), sfr 83.00 (freier Pr.)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Krumm, Rainer: Outbound-Praxis
: aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen / Rainer Krumm/Christian Geissler. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - 251 S. : graph. Darst.; 23 cm
ISBN 978-3-409-12382-2 / 3-409-12382-2 Pp. : EUR 38.00
Quelle: DNB
Patienten-Service im Krankenhaus
: ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft / René A. Bostelaar ; Christina Kiesling. - Hannover : Schlütersche, 2010. - 137 S. : graph. Darst.; 25 cm - (Pflege)
ISBN 978-3-89993-247-8 Pp. : EUR 26.95 (DE), EUR 27.80 (AT), sfr 47.50 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Belz, Christian: Performance selling
: erfolgreiche Verkäufer schaffen Mehrwert für den Kunden / Christian Belz/Wolfgang Bussmann. - München : Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2002. - 312 S.; 25 cm
ISBN 978-3-478-25300-0 / 3-478-25300-4 Pp. : EUR 49.90, sfr 86.30
Quelle: DNB
Hein, Joachim von: Personalführung im Handwerk
: praktische Beispiele zur Kundengewinnung durch erfolgreiche Mitarbeitermotivation / Joachim von Hein. - 1. Aufl. - Bad Wörishofen : Holzmann, 2001. - 198 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-7783-0490-7 / 3-7783-0490-9 Pp.
Quelle: DNB
Wälchli, Jutta: Postkapitalismus
: Chaos - Unternehmenskultur - Kundenorientierung / Jutta Wälchli. - Bern : Haupt, 1994. - 48 S.; 21 cm - (Publikation der Swiss Banking School; 101 : 6. Lehrgang 1992 - 94)
ISBN 978-3-258-04919-9 / 3-258-04919-X geh. : DM 22.00, sfr 18.00, S 172.00
Quelle: DNB
