Lidola, Maria: Intime Arbeit und migrantische Unternehmerschaft
: Professionalität, Körperlichkeit und Anerkennung in brasilianischen Waxing Studios Berlins / Maria Lidola. - [1. Auflage] - Bielefeld : transcript, 2016. - 370 Seiten : Illustrationen; 23 cm, 579 g - (Kultur und soziale Praxis)
ISBN 978-3-8376-3648-2 / 3-8376-3648-8 Broschur : EUR 47.99 (DE), EUR 49.40 (AT), sfr 58.60 (freier Preis)
Quelle: DNB
Reiss, Manuela: IT-Dokumentation im Wandel
: Konzepte für Compliance, Agilität und Digitalisierung / Manuela Reiss, Georg Reiss. - München : Hanser, 2024. - VI, 152 Seiten : Illustrationen; 25 cm, 450 g
ISBN 978-3-446-47757-5 / 3-446-47757-8 Festeinband : circa EUR 49.99 (DE), circa EUR 51.40 (AT)
Quelle: DNB
Thill, Klaus-Dieter: Der Klinik-Check-up
: kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen / Klaus-Dieter Thill. - Weinheim : Wiley-VCH, 2003. - 175 S.; 25 cm
ISBN 978-3-527-50056-7 / 3-527-50056-1 Pp. : EUR 49.90
Quelle: DNB
Bühler, Charlotte: Kommunikation als integrativer Bestandteil des Dienstleistungsmarketing
: eine systematische Analyse der Bedeutung, Wirkungsweise und Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationspolitik im Dienstleistungsmarketing / Charlotte Bühler. - Bern : Haupt, 1999. - XX, 347 S. : Ill.; 23 cm
ISBN 978-3-258-06063-7 / 3-258-06063-0 kart. : DM 76.00, S 555.00, sfr 68.00
Quelle: DNB
Janakiew, Peter: Kompendium für die Dienstleistungsfachwirt-Familie
: Unternehmensführung, Rechnungswesen, Controlling ; [zur Vorbereitung auf die IHK-Prüfung] / von Peter Janakiew. - 1. Aufl. - Norderstedt : Books on Demand GmbH, 2009. - 161 S. : graph. Darst.; 23 cm, 269 gr.
ISBN 978-3-8370-3835-4 kart. : EUR 23.90, sfr 42.50 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Schrader, Ulf: Konsumentenakzeptanz eigentumsersetzender Dienstleistungen
: Konzeption und empirische Analyse / Ulf Schrader. - Frankfurt am Main : Lang, 2001. - 475 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Markt und Konsum; Bd. 10)
ISBN 978-3-631-37363-7 / 3-631-37363-5 kart.
Quelle: DNB
Konzepte für das Service-Engineering
: Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen / Thomas Herrmann ... (Hrsg.). - Heidelberg : Physica-Verl., 2005. - XI, 289 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-7908-0237-5 / 3-7908-0237-9 Pp. : EUR 59.95, sfr 105.00
Beitr. teilw. dt., teilw. engl. - Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Mengen, Andreas: Konzeptgestaltung von Dienstleistungsprodukten
: eine Conjoint-Analyse im Luftfrachtmarkt unter Berücksichtigung der Qualitätsunsicherheit beim Dienstleistungskauf / Andreas Mengen. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, 1993. - XVI, 231 S. : graph. Darst.; 25 cm - (Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz : [...], Management; 16)
ISBN 978-3-7910-0739-7 / 3-7910-0739-4 Pp. : DM 94.00
Quelle: DNB
Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
: Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung / Heike Jacobsen ; Stephan Voswinkel (Hrsg.). - 1. Aufl. - Wiesbaden : VS, Verl. für Sozialwiss., 2005. - 269 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-531-14272-2 / 3-531-14272-0 kart. : EUR 29.90
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
/ Manfred Bruhn/Bernd Stauss (Hrsg.). - Wiesbaden : Gabler, 2000. - X, 629 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Dienstleistungsmanagement; 2000)
ISBN 978-3-409-11538-4 / 3-409-11538-2 Pp. : DM 98.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
