Pfitzinger, Elmar: DIN EN ISO 9000:2000 im Handwerk
: mit CD-ROM zur Selbsteinschätzung und Musterhandbuch / E. Pfitzinger. Hrsg.: DIN, Deutsches Institut für Normung e.V.. - 2., überarb. Aufl. - Berlin : Beuth, 2002. - 152 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-410-14988-0 / 3-410-14988-0 kart.
Quelle: DNB
Friederici, Ingolf: Dynamische Qualitätssteigerung
: durch umfassendes Management von Störfällen, Projekten und Maßnahmen - unter Berücksichtigung der Normenserie ISO 9000:2000-12 ; mit Verfahrensanweisungen, Formblättern, zahlreichen Beispielen und CD-ROM / Ingolf Friederici. - Renningen : expert-Verl., 2003. - 174 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Edition expertsoft; 65)
ISBN 978-3-8169-2253-7 / 3-8169-2253-8 kart. : EUR 48.00, sfr 93.00
Quelle: DNB
Robeck, Andreas: Dynamische Zielfindung für das Total-quality-Management
/ Andreas Robeck. - Berlin : Springer, 1998. - 130 S. : graph. Darst.; 21 cm - (IPA-IAO-Forschung und Praxis; Bd. 262)
ISBN 978-3-540-64271-8 / 3-540-64271-4 kart. : DM 88.00
Quelle: DNB
Sommerhoff, Benedikt: EFQM zur Organisationsentwicklung
/ Benedikt Sommerhoff. - München : Hanser, 2013. - 128 S. : graph. Darst.; 17 cm - (Pocket-Power; 068)
ISBN 978-3-446-43462-2 / 3-446-43462-3 kart. : EUR 9.90 (DE), EUR 10.20 (AT), sfr 14.90 (freier Pr.)
Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.hanser-fachbuch.de/ebookinside
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Joswig, Michael: E-Government und Qualitätsmanagement
: Innovationen durch das Internet und Beispiele für Qualitätsoffensiven in der öffentlichen Verwaltung / bearb. von Michael Joswig und Jürgen Stember. - 1. Aufl. - Kronach : Link/Dt. Kommunal-Verl., 2002. - 266 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Management der öffentlichen Verwaltung)
ISBN 978-3-556-00952-9 / 3-556-00952-8 kart.
Literaturverz. S. 16 - 22
Quelle: DNB
Schmidt, Bernhard: E-Government und Servicequalität
: Analysen zur Perspektive von IT-Anbietern und Verwaltungsführung / Bernhard Schmidt. - Bern : Haupt, 2003. - XXVII, 354 S. : graph. Darst.; 23 cm - (Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus : [...], Beiträge zum Öffentlichen Management; 8)
ISBN 978-3-258-06617-2 / 3-258-06617-5 kart. : EUR 42.00, sfr 68.00
Quelle: DNB
Kirstein, Henning: Der Einfluss Demings auf die Entwicklung des Total-quality-Management (TQM)
/ Henning Kirstein. - München : Hanser, 1994. - 249 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Produktionstechnik - Berlin; 140)
ISBN 978-3-446-17797-0 / 3-446-17797-3 kart. : DM 68.00
Quelle: DNB
Lux, Wilfried: Der Einfluss von Total-Quality-Management auf die organisatorische Gestaltung von KMU
/ Wilfried Lux. - Bern : Haupt, 1996. - XXII, 413, 32 S. : graph. Darst.; 23 cm - (Erfolgsvoraussetzungen und Erfolgssicherung in Klein- und Mittelunternehmen)
ISBN 978-3-258-05344-8 / 3-258-05344-8 kart. : DM 81.00
Quelle: DNB
Winz, Gerald: Einführung ins Qualitätsmanagement
: Qualitätsmethoden, Projektplanung, Kommunikation / Gerald Winz. - 2., aktualisierte Auflage - München : Hanser, 2023. - X, 314 Seiten : Illustrationen, Diagramme; 25 cm, 746 g
ISBN 978-3-446-47333-1 / 3-446-47333-5 Festeinband : circa EUR 39.99 (DE), circa EUR 41.20 (AT)
Quelle: DNB
Einführung von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9000 ff. in der landwirtschaftlichen Produktion und im Nahrungs- und Genussmittelgewerbe
: Umsetzungswege, Erfahrungsberichte, Hilfsmittel / FQS, Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung e.V. ; Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ). Projektträger: Forschungszentrum Karlsruhe GmbH, Karlsruhe. Projektkoordinierung: Hannes Weindlmaier, Forschungszentrum für Milch und Lebensmittel Weihens. - 1. Aufl. - Berlin : Beuth, 1997. - 201 S. : graph. Darst.; 21 cm - (FQS-DGQ-Band; 92-05)
ISBN 978-3-410-32914-5 / 3-410-32914-5 kart. : DM 75.00
Literaturverz. S. 191 - 198
Quelle: DNB
