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Person Nelles, Alexandra
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Nelles, Alexandra: Total-Quality-Management in wissenschaftlichen Bibliotheken
: eine Einführung in das Qualitätsmanagement / Alxandra Nelles. - 1. Aufl. - Frankfurt am Main, Stadt [u.a.] : Lang, 2000. - 135 S. : graph. Darst.
ISBN 3-631-35942-X 3-631-35942-X
Quelle: NÖ Landesbibliothek
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