Schmelzer, Hermann J.: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen : Carl Hanser Verlag, 2007. - 642 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
ISBN 978-3-446-41517-1
Quelle: Stadtbibliothek Salzburg
Schmelzer, Hermann J.: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
: Kunden zufriedenstellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen / Hermann J. Schmelzer/Wolfgang Sesselmann. - 9., vollständig überarbeitete Auflage - München : Hanser, 2020. - XX, 919 Seiten : Diagramme; 25 cm, 1867 g
ISBN 978-3-446-44625-0 / 3-446-44625-7 Festeinband : EUR 69.99 (DE), EUR 72.00 (AT)
Quelle: DNB
Schmelzer, Hermann J.: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen / Hermann J. Schmelzer ; Wolfgang Sesselmann. - München : Hanser, 2001. - XVII, 356 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-446-21602-0 / 3-446-21602-2 Pp. : DM 99.80, EUR 51.03
Literaturangaben
Quelle: DNB
