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Person Thum, Werner E.
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Thum, Werner E.: Kundenwert in Banken und Sparkassen
: wie Berater Ertragspotenziale erkennen und ausschöpfen / Werner E. Thum/Michael Semmler. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2003. - 279 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-409-12427-0 / 3-409-12427-6 Pp. : EUR 42.00, sfr 70.00
Quelle: DNB
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