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Person Mogicato, Ralph
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Mogicato, Ralph: Customer-relationship-Management (CRM) in Banken
: Kundenorientierung mit modernster Informationstechnologie (IT) / Ralph Mogicato. - Bern : Haupt, 2000. - 70 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Publikation der Swiss Banking School; 238 : 12. Lehrgang 1998 - 99)
ISBN 978-3-258-06128-3 / 3-258-06128-9 geh. : DM 27.00, S 197.00, sfr 24.00
Quelle: DNB
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