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Person Tritt, Walter Robert
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Tritt, Walter Robert: Service-Management
: Prozesse, Strukturen, Logistik / Walter Tritt. - München : Wirtschaftsverl. Langen Müller/Herbig, 2000. - 311 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-7844-7403-8 / 3-7844-7403-9 Pp. : DM 68.00
Quelle: DNB
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