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Person Neumann, Oliver
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Der Telefonprofi
: erfolgreiche Strategien für Verkauf, Beratung und Marketing am Telefon / Oliver Neumann. [Mit 265 Ausdrücken und Standardsätzen für richtiges Telefonieren in fünf Sprachen von Victor Scheitlin]. - Orig.-Ausg. - München : Heyne, 1996. - 254 S. : graph. Darst.; 19 cm - ([Heyne-Bücher] : 22 : Heyne Bussiness; Nr. 1017)
ISBN 978-3-453-09170-2 / 3-453-09170-1 kart. : DM 14.90, S 110.00
Quelle: DNB
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