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Person Brunner-Sperdin, Alexandra
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Brunner-Sperdin, Alexandra: Erlebnisprodukte in Hotellerie und Tourismus
: erfolgreiche Inszenierung und Qualitätsmessung / von Alexandra Brunner-Sperdin. - Berlin : Erich Schmidt, 2008. - XVII, 199 S. : Ill., graph. Darst.; 21 cm, 285 gr. - (Management und Wirtschaft Studien; Bd. 67)
ISBN 978-3-503-11006-3 kart. : EUR 39.00, sfr 65.00 (freier Pr.)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen
: Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards / hrsg. von Albin Krczal ... Mit Beitr. von Thomas Bausch .... - Berlin : Erich Schmidt, 2011. - 329 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-503-12932-4 kart. : EUR 44.95 (DE), sfr 63.00 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
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