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Person Göbel, Stephan
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Göbel, Stephan: CRM implementation practices in Europe
/ Stephan Göbel ; Erne Schulz-Klein ; Michael Stender. IAO, Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft und Organisation. - Stuttgart : Fraunhofer-IRB-Verl., 2003. - 182 S. : zahlr. graph. Darst.; 30 cm
ISBN 978-3-8167-6303-1 / 3-8167-6303-0 kart. : EUR 50.00, sfr 82.00
Quelle: DNB
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