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Person Bühler, Charlotte
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Bühler, Charlotte: Kommunikation als integrativer Bestandteil des Dienstleistungsmarketing
: eine systematische Analyse der Bedeutung, Wirkungsweise und Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationspolitik im Dienstleistungsmarketing / Charlotte Bühler. - Bern : Haupt, 1999. - XX, 347 S. : Ill.; 23 cm
ISBN 978-3-258-06063-7 / 3-258-06063-0 kart. : DM 76.00, S 555.00, sfr 68.00
Quelle: DNB
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