Sturmlechner, Andreas: Erfolgsfaktor Sympathie
: erfolgreiche Kundenbindung und hohe Wiederkaufrate durch Beziehungsmarketing / Andreas Sturmlechner. - Renningen : expert-Verl., 2003. - 85 S.
ISBN 978-3-8169-2177-6 / 3-8169-2177-9 kart. : EUR 18.00, ca. sfr 35.00
Literaturverz. S. 82 - 85
Quelle: DNB
Sturmlechner, Andreas: Schönen Urlaub
: der kleine Urlaubsberater / Andreas Sturmlechner. Mit Ill. von Barbara Hömberg. - 1. Aufl. - Bielefeld : Reise-Know-How-Verl., 2002. - 96 S. : Ill.; 20 cm
ISBN 978-3-8317-1072-0 / 3-8317-1072-4 Pp. : EUR 10.50
Quelle: DNB