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Person Joho, Christoph
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Joho, Christoph: Ein Ansatz zum Kundenbindungs-Management für Versicherer
/ Christoph Joho. - Bern : Haupt, 1996. - 287 S. : graph. Darst.; 23 cm - (Schriftenreihe des Instituts für Betriebswirtschaftliche Forschung an der Universität Zürich; Bd. 82)
ISBN 978-3-258-05444-5 / 3-258-05444-4 kart. : DM 65.00, S 481.00, sfr 58.00
Quelle: DNB
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