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Person Teichmann, Jochen
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Teichmann, Jochen: Kundendienstmanagement im Investitionsgüterbereich
: vom notwendigen Übel zum strategischen Erfolgsfaktor / Jochen Teichmann. - Frankfurt am Main : Lang, 1994. - VII, 335 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft; Bd. 1634)
ISBN 978-3-631-48045-8 / 3-631-48045-8 kart. : sfr 78.00
Quelle: DNB
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