Suchfeld einblenden
Person Brodersen, Jens R.
1 Treffer
Seite < 1 >
Kleene, Martin: Kundenservice- und zufriedenheit
: wie Sie mit nachhaltigen und servicebezogenen Prozessen die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern ; [Maßnahmendossier Handlungsfeld Kunden] / von Martin Kleene ; Gregor Wöltje ; Jens R. Brodersen. - 1. Aufl. - Herne : NWB-Verl., 2015. - 39 S. : graph. Darst.; 25 cm - (N-Kompass)
ISBN 978-3-482-66091-7 / 3-482-66091-3 kart. : ca. EUR 24.90 (DE), ca. EUR 25.60 (AT), ca. sfr 35.50 (freier Pr.)
Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.n-kompass.de
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Seite < 1 >
