Hilfe, ein Kunde!
: 33 Erfolgsrezepte, wie Sie knifflige Kunden in der Apotheke besser beraten / Anna Laven (Hrsg.). Mit Beitr. von Anna Altenhofen .... - 3., vollst. überarb. Aufl. - Eschborn : Govi-Verl., 2014. - 197 S. : Ill., graph. Darst.; 24 cm, 900 g
ISBN 978-3-7741-1243-8 kart. : EUR 24.90 (DE), EUR 25.60 (AT), sfr 35.50 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB
Hilfe, ein Kunde!
: 32 Erfolgsrezepte, wie Sie knifflige Kunden in der Apotheke besser beraten / Anna Laven (Hrsg.). Mit Beitr. von Anna Altenhofen .... - 2., erw. Aufl. - Eschborn : Govi-Verl., 2008. - 195 S. : Ill.; 24 cm
ISBN 978-3-7741-1090-8 kart. : EUR 22.00
Literaturverz. S. 190 - 192
Quelle: DNB
Laven, Anna: Meine Apotheke
: Kompetenz zeigen, Kunden binden, die eigene Marke aufbauen / Anna Laven. - Eschborn : Govi-Verl., 2014. - 128 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-7741-1242-1 kart. : EUR 22.90 (DE), EUR 23.60 (AT), sfr 32.90 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Laven, Anna: Raus mit der Sprache!
: AMTS-Kommunikationstools für die Apotheke / Anna Laven (Hrsg.). - Eschborn : Govi, 2025. - 187 Seiten : Illustrationen; 24 cm
ISBN 978-3-7741-1839-3 / 3-7741-1839-6 Broschur : EUR 32.90 (DE), EUR 33.90 (AT)
Quelle: DNB
