Lenfers, Henner: Der Innendienst - das vergessene Marketing
: Verkaufsunterstützung durch den Innendienst / Henner Lenfers. - 2., durchges. Aufl. - Freiburg im Breisgau : Haufe, 1991. - 68 S.; 21 cm - (Der Verkaufsberater; 1989, Bd. 1)
ISBN 978-3-448-02372-5 / 3-448-02372-8 kart. : DM 23.80
Quelle: DNB
Der Kundendienst im verkaufsfördernden Umgang mit dem Kunden
/ Henner Lenfers ; Eike Koebe. - Renningen : expert-Verl., 2006. - 1 CD; 12 cm - (Erhörte Weiterbildung)
ISBN 978-3-8169-2345-9 / 3-8169-2345-3 : EUR 9.90 (freier Pr.), sfr 19.00 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Lenfers, Henner: Das Tridem-Verkaufskonzept
: Teamverkauf mit Aussendienst, Innendienst und Kundendienst / Henner Lenfers. - Vollst. Taschenbuch-Ausg. - München : Droemer Knaur, 1996. - 174 S. : graph. Darst.; 18 cm - (Knaur; 79028 : Haufe bei Knaur)
ISBN 978-3-426-79028-1 / 3-426-79028-9 kart. : DM 16.90, S 125.00
Lizenz des Haufe-Verl., Freiburg i.Br.
Quelle: DNB
Lenfers, Henner: Das Tridem-Verkaufskonzept
: Aussendienst, Innendienst, Kundendienst - vom Spartendenken zum Teamverkauf / Henner Lenfers. - Freiburg i. Br. : Haufe, 1994. - 174 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Haufe-Management-Praxis)
ISBN 978-3-448-02952-9 / 3-448-02952-1 Gewebe : DM 48.00, sfr 48.50, S 375.00
Quelle: DNB
