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Person Christianus, Dieter
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Christianus, Dieter: Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

: so steigern Sie den Gewinn und den Unternehmenswert / Dieter Christianus. - 2. Aufl. - Renningen : expert-Verl., 2002. - 96 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Kontakt & Studium; Bd. 528)

ISBN 978-3-8169-1701-4 / 3-8169-1701-1 kart. : EUR 19.80

Quelle: DNB

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