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Person Stäger, Christina
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Stäger, Christina: Multi Channel Management
: mehrdimensionale Optimierung der Kundenbeziehung zur nachhaltigen Steigerung der Profitabilität im Retail Banking / von Christina Stäger. - Bern : Haupt, 1999. - XXIV, 338 S. : graph. Darst.; 23 cm - (Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen; Bd. 303)
ISBN 978-3-258-06087-3 / 3-258-06087-8 kart. : DM 76.00, S 555.00, sfr 68.00
Quelle: DNB
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