Tiemeyer, Ernst: Handbuch IT-Systemmanagement

: Handlungsfelder, Prozesse, Managementinstrumente, Good-Practices / herausgegeben von Ernst Tiemeyer ; mit Beiträgen von Martin Beims, Ernst Tiemeyer [und 9 anderen]. - München : Hanser, 2016. - XVIII, 682 Seiten : Illustrationen; 25 cm

ISBN 978-3-446-43444-8 / 3-446-43444-5 Festeinband : ca. EUR 69.99 (DE), ca. EUR 72.00 (AT), ca. sfr 95.00 (freier Pr.)

Quelle: DNB Verlagsmeldungen

Beims, Martin: IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen / Martin Beims, Michael Ziegenbein. - 5., überarbeitete Auflage - München : Hanser, 2021. - XIII, 489 Seiten : Illustrationen; 25 cm, 1090 g

ISBN 978-3-446-46186-4 / 3-446-46186-8 Festeinband : circa EUR 49.99 (DE), circa EUR 51.40 (AT)

Quelle: DNB

Beims, Martin: IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

: der Einsatz von ITIL Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT 5 und PRINCE2 / Martin Beims, Michael Ziegenbein. - 4., überarbeitete und erweiterte Auflage - München : Hanser, 2015. - XI, 401 Seiten : Illustrationen; 25 cm

ISBN 978-3-446-44137-8 / 3-446-44137-9 Broschur : EUR 49.99 (DE), EUR 51.40 (AT), sfr 66.90 (freier Pr.)

Quelle: DNB

Beims, Martin: IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

: Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen / Martin Beims, Michael Ziegenbein. - 6., aktualisierte Auflage - München : Hanser, 2023. - XI, 499 Seiten : Illustrationen; 25 cm, 1102 g

ISBN 978-3-446-47938-8 / 3-446-47938-4 Festeinband : circa EUR 59.99 (DE), circa EUR 61.70 (AT)

Quelle: DNB

Beims, Martin: Service als Prinzip

: 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden / Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker. - München : Hanser, 2022. - X, 261 Seiten : Illustrationen; 25 cm, 594 g

ISBN 978-3-446-46385-1 / 3-446-46385-2 Festeinband : circa EUR 39.99 (DE), circa EUR 41.20 (AT)

Quelle: DNB