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Person Seja, Christa
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Seja, Christa: Kunden-Rückgewinnung

: erfolgreiches Management für Dienstleister / von Christa Sauerbrey und Rolf Henning. - München : Vahlen, 2000. - XII, 179 S. : graph. Darst.; 25 cm

ISBN 978-3-8006-2567-3 / 3-8006-2567-9 Pp. : DM 58.00

Quelle: DNB

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