Kunden - Zulieferer - Beziehungen
: Wertschöpfung durch Wertschätzung ; Tagungsband / Bochumer Qualitätstage, 10. und 11. November 1994. Veranst.: Industrie- und Handelskammern zu Bochum ... Hrsg. von Herbert Schnauber. [Hrsg. Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung e.V. (FQS), Frankfurt am Main]. - 1. Aufl. - Berlin : Beuth, 1995. - 295 S. : graph. Darst.; 21 cm - (FQS-Schrift / Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung; Nr. 92,04)
ISBN 978-3-410-32834-6 / 3-410-32834-3 kart.
Literaturangaben
Quelle: DNB
Zertifizierung und Total-quality-Management oder "Wie erreicht man mehr Qualität ohne Bürokratie?"
: Tagungsband / Bochumer Qualitätstage, 11. und 12. November 1993. Veranst.: Industrie- und Handelskammern zu Bochum ... Hrsg. von Herbert Schnauber und Sabine Grabowski. [Hrsg. Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung e.V. (FQS)]. - Berlin : Beuth, 1994. - 268 S. : graph. Darst.; 21 cm - (FQS-Schrift / Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung; 92,01)
ISBN 978-3-410-32854-4 / 3-410-32854-8 Pp. : DM 96.00, sfr 96.00, S 749.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
