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Person Reijers, Hajo A.
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Reijers, Hajo A.: Desgin and control of workflow processes
: business process management for the service industry / Hajo A. Reijers. - Berlin : Springer, 2003. - XII, 320 S. : graph. Darst.; 24 cm - (Lecture notes in computer science; Vol. 2617)
ISBN 978-3-540-01186-6 / 3-540-01186-2 kart. : EUR 49.22
Literaturverz. S. 309 - 320
Quelle: DNB
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