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Person Sirin, Zehra
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Sirin, Zehra: Die 5-Sterne-Strategie

: Exzellentes Beschwerdemangagement in Zeitern von Online-Bewertungen / Zehra Sirin. - 1. Aufl. - München : Redline, 2017. - 248 S.

ISBN 978-3-86881-641-9 / 3-86881-641-0 fest geb. : ca. Eur 25,70

Quelle: Stadtbücherei Dornbirn

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