Schori, Monica: Trainingsbuch Kundenkontakt
: der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden / Monica Schori. - 1. Auflage - München : Redline Verlag, 2016. - 207 Seiten : Illustrationen; 21 cm
ISBN 978-3-86881-598-6 / 3-86881-598-8 Broschur : EUR 16.99 (DE), EUR 17.50 (AT), sfr 23.90 (freier Pr.)
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Schori, Monica: Trainingsbuch Kundenkontakt
: der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden / Monica Schori. - 3. überarbeitete und erweiterte Auflage - München : REDLINE Verlag, 2020. - 267 Seiten : Illustrationen; 22 cm
ISBN 978-3-86881-791-1 / 3-86881-791-3 Broschur : EUR 16.99 (DE), EUR 17.50 (AT)
Quelle: DNB
Schori, Monica: Überleben im Kundenkontakt
: der richtige Umgang mit schwierigen Situationen / Monica Schori. - 1. Aufl. - München : Redline, 2015. - 224 S.
ISBN 978-3-86881-575-7 / 3-86881-575-9 ca. Eur 16,99
Quelle: Stadtbibliothek Salzburg
Schori, Monica: Überleben im Kundenkontakt
: wie Sie schwierige Kundensituationen anpacken, meistern und verarbeiten / Monica Schori. - München : Redline Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2002. - 177 S. : Ill.; 24 cm
ISBN 978-3-478-25140-2 / 3-478-25140-0 kart. : EUR 24.90, sfr 44.50
Quelle: DNB
