Gericke, Sven H.: Customer-relationship-Management in der Assekuranz unter besonderer Berücksichtigung neuer Verfahren und moderner Informationstechnologie
: Ziele, Nutzen, Inhalt und Umsetzung / Sven H. Gericke. - Karlsruhe : VVW, 2001. - XIX, 120 S. : graph. Darst.; 21 cm - (Leipziger Schriften zur Versicherungswissenschaft; H. 3)
ISBN 978-3-88487-932-0 / 3-88487-932-4 kart. : EUR 26.60, sfr 47.00
Quelle: DNB
Zeltinger, Julian: Customer-relationship-Management in Fußballunternehmen
: erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten / Julian Zeltinger. - Berlin : Erich Schmidt, 2004. - XIX, 232 S. : graph. Darst.; 21 cm - (KulturKommerz; Bd. 10)
ISBN 978-3-503-07889-9 / 3-503-07889-4 kart. : EUR 39.80, sfr 65.00
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Customer Relationship Management in Sportvereinen
: Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen / herausgegeben von Prof. Dr. Ariane Bagusat und Anne-Christine Schlangenotto. - Berlin : Erich Schmidt Verlag, 2018. - 489 Seiten : Illustrationen; 24 cm - (Sportmanagement; 08)
ISBN 978-3-503-17623-6 / 3-503-17623-3 Broschur: EUR 39.95 (DE), EUR 41.10 (AT)
Quelle: DNB
Schumacher, Jörg: Customer-relationship-Management strukturiert dargestellt
: Prozesse, Systeme, Technologien / Jörg Schumacher ; Matthias Meyer. - Berlin : Springer, 2004. - XIII, 328 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-540-41280-9 / 3-540-41280-8 Pp. : EUR 44.95
Literaturverz. S. 301 - 317
Quelle: DNB
Customer und Shareholder-relationship-Management
: erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis / René Teichmann (Hrsg.). - Berlin : Springer, 2003. - VIII, 279 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-540-43571-6 / 3-540-43571-9 Pp. : EUR 44.95, sfr 72.00, L 29.50, $ 39.49
Literaturverz. S. 273 - 279
Quelle: DNB
Belz, Christian: Customer value
: Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile / Christian Belz/Thomas Bieger. [Universität St. Gallen]. - 2., aktualis. Aufl. - Landsberg am Lech : mi, 2006. - 848 S. : graph. Darst., Ill.; 25 cm
ISBN 978-3-636-03081-8 / 3-636-03081-7 Pp. : EUR 149.90
Literaturverz. S. 769 - 832
Quelle: DNB
Customizing in der Weltautomobilindustrie
: kundenorientiertes Produkt- und Dienstleistungsmanagement / Franz W. Peren ; Helmut H. A. Hergeth (Hg.). - Frankfurt/Main : Campus-Verl., 1996. - 317 S. : graph. Darst.; 24 cm
ISBN 978-3-593-35494-1 / 3-593-35494-2 Pp. : DM 98.00, sfr 91.00, S 725.00
Literaturangaben
Quelle: DNB
Digitaler Dienst am Kunden
: Informationstechniken an der "Kundenschnittstelle" / Bernd Biervert .... - Berlin : Ed. Sigma, 1994. - 210 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-89404-382-7 / 3-89404-382-2 kart. : DM 29.80, sfr 28.50, S 225.00
Literaturverz. S. 203 - 209
Quelle: DNB
Arndt, Roland: Das dynamische Duo: Kunde - Verkäufer
: Verkaufsziele setzen und sicher erreichen / Roland Arndt ; Helmut Pfeifer. - Düsseldorf : Metropolitan-Verl., 2002. - 152 S.; 19 cm - (Metropolitan professional)
ISBN 978-3-89623-297-7 / 3-89623-297-5 kart. : EUR 14.80, sfr 26.60
Quelle: DNB
E-Business und ERP
: interne Prozesse mit dem Internet verbinden / Grant Norris ... Dt. von: Helmut Mertes. - 1. Aufl. - Weinheim : Wiley, 2002. - XIII, 190 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-527-50012-3 / 3-527-50012-X Pp. : EUR 69.00
Quelle: DNB
