Fett, Josua: Die Mehr-Wert-Strategie
: so setzen Sie höhere Preise beim Kunden durch / Josua Fett. - Landsberg/Lech : mi, Verl. Moderne Industrie, 1999. - 232 S. : graph. Darst.; 22 cm
ISBN 978-3-478-24090-1 / 3-478-24090-5 Pp. : DM 79.00, sfr 76.00, S 577.00
Quelle: DNB
Mein Freund, der Kunde
: ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten / Jürgen Frey. Mit einem Vorw. von Werner Tiki Küstenmacher. Sprecher: Gilles Karolyi ; Gisa Bergmann. - Ungekürzte Hörbuchfassung - Offenbach : GABAL, 2014. - 6 CDs (421 Min.); 12 cm, in Behältnis 13 x 15 x 3 cm, 200 g
ISBN 978-3-86936-572-5 / 3-86936-572-2 : EUR 39.90 (DE), EUR 39.90 (AT), sfr 51.90 (freier Pr.)
Quelle: DNB
Frey, Jürgen: Mein Freund, der Kunde
: ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten / Jürgen Frey. Mit einem Geleitw. von Werner Tiki Küstenmacher. - Offenbach : GABAL, 2012. - 210 S. : graph. Darst.; 23 cm, 400 g
ISBN 978-3-86936-433-9 Pp. : EUR 24.90 (DE), ca. EUR 25.60 (AT), ca. sfr 35.90 (freier Pr.)
Literaturangaben
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Menschen gewinnen per Telefon
: Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren ; Hörbuch / Roland Arndt. - Regensburg : Walhalla-Fachverl., 2007. - 3 CDs; 12 cm, in Behältnis 13 x 15 x 3 cm - (Walhalla Metropolitan)
ISBN 978-3-8029-4662-2 / 3-8029-4662-6 : EUR 19.90
Quelle: DNB
Holland, Heinrich: Mobile-Marketing
: direkter Kundenkontakt über das Handy / von Heinrich Holland und Kristin Bammel. - München : Vahlen, 2006. - XVI, 166 S. : Ill., graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-8006-3329-6 / 3-8006-3329-9 Pp. : EUR 45.00
Literatur- und URL-Verz. S. 153 - 162
Quelle: DNB Verlagsmeldungen
Stahl, Heinz K.: Modernes Kundenmanagement - wenn der Kunde im Mittelpunkt steht
: ein Weiterbildungsbuch als Brücke zwischen Wissenschaft und Praxis / Heinz K. Stahl. - 2., völlig neu bearb. Aufl. - Renningen-Malmsheim : expert-Verl., 2000. - 228 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-8169-1900-1 / 3-8169-1900-6 kart. : DM 64.00, EUR 32.72
Quelle: DNB
Schemuth, Jan: Möglichkeiten und Grenzen der Bestimmung des Wertes eines Kunden für ein Unternehmen der Automobilindustrie
: Darstellung am Beispiel eines Käufers der C-Klasse von Mercedes-Benz / Jan Schemuth. - München : FGM-Verl., 1996. - 123, XXIII S. : graph. Darst.; 21 cm - (Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing : [...], Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing; Bd. 74)
ISBN 978-3-921953-74-7 / 3-921953-74-X kart. : DM 30.00 (freier Pr.)
Literaturverz. S. XII - XXIII
Quelle: DNB
Ladwig, Frank: Multi-Channel-Commerce im Vertrieb
: Anforderungen, Lösungen und Perspektiven / Frank Ladwig. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 195 S. : graph. Darst.; 23 cm - (Sales-Business)
ISBN 978-3-409-11967-2 / 3-409-11967-1 Pp. : EUR 38.00
Web- und WAP-Links S. 187 - 189 und S. 192 - 193
Quelle: DNB
Wessling, Harry: Network-Relationship-Management
: mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern zum Erfolg / Harry Wessling. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 225 S. : Ill., graph. Darst.; 23 cm - (Sales-Business)
ISBN 978-3-409-11864-4 / 3-409-11864-0 Pp. : EUR 38.00
Quelle: DNB
Thornton, Virden J.: Neue Kunden finden
: so entdecken Sie potentielle Zielgruppen und Interessenten / Virden J. Thornton. [Aus dem Amerikan. von Tatjana Hazagordzian]. - Wien : Ueberreuter, 1997. - 80 S. : Ill.; 24 cm - (New business line; 82)
ISBN 978-3-7064-0355-9 / 3-7064-0355-2 kart. : DM 19.80
Quelle: DNB
