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Person Harter, Gregor
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Wiegran, Gaby: Kunden-Feedback im Internet
: strukturiert erfassen, schnell beantworten, systematisch auswerten / Gaby Wiegran/Gregor Harter. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 212 S.; 24 cm
ISBN 978-3-409-11921-4 / 3-409-11921-3 Pp. : EUR 38.00
Quelle: DNB
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