Lochmann, Franziska: Praxishilfen Außenstände einziehen
: [effektiv mahnen und Schuldnertricks abwehren ; telefonisch und schriftlich mahnen: per Brief und E-Mail, Gesprächsleitfaden für die Telefonvollstreckung ; mit Tabellen, Checklisten und Beispielen zur Vorbereitung und Durchführung ; inkl. Verzugszinsen-Re / von Franziska Lochmann und Gerhard Lochmann. - Freiburg [Breisgau] : Haufe-Mediengruppe, 2005. - 182 S. : graph. Darst.; 30 cm - (HaufeBetriebspraxis)
ISBN 978-3-448-06563-3 / 3-448-06563-3 kart. : EUR 29.80, sfr 52.70
Quelle: DNB