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Person Hainzinger, Herbert
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Hainzinger, Herbert: Ihr Draht zum Erfolg
: entscheidende Spielregeln am Telefon ; Gesprächsvorbereitung, Stimme und Sprache, Gesprächsnotizen, Problemgespräche, Telefonverkauf / Herbert Hainzinger. - Wien : Ueberreuter, 1998. - 190 S. : graph. Darst.; 21 cm
ISBN 978-3-7064-0405-1 / 3-7064-0405-2 Pp. : DM 48.00
Quelle: DNB
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