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Person Luhmann, Bettina
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Telefonverkauf richtig organisieren
: Erfolgsrezepte für aktives und passives Telefonmarketing ; mit Formularen, Checklisten und Fallbeispielen - Völlig überarb. und erw. Neuaufl. - München : N. Müller, 1999. - 172 S. : graph. Darst.; 30 cm - (Report)
ISBN 978-3-920663-26-5 / 3-920663-26-8 kart.
Quelle: DNB
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