Krips, Frans: 50 Arten, einen Kunden zu verlieren
: so pflegen Sie Ihre Kundenkontakte optimal / Frans Krips. Aus dem Niederländ. von Joanna Schroeder. - Dt. Erstausg. - Düsseldorf : ECON-Taschenbuch-Verl., 1994. - 189 S.; 18 cm - (ETB; 21205 : ECON-Praxis)
ISBN 978-3-612-21205-4 / 3-612-21205-2 kart. : DM 14.90, sfr 15.90, S 116.00
Quelle: DNB
Krips, Frans: 50 Arten, sich quer zu stellen
: so überwinden Sie Verhandlungsblockaden und setzen innovative Ideen durch / Franz Krips. [Aus dem Niederländ. übers. von Joanna Schroeder]. - Dt. Erstausg. - Düsseldorf : ECON-Taschenbuch-Verl., 1993. - 159 S.; 18 cm - (ETB; 21204 : ECON-Praxis)
ISBN 978-3-612-21204-7 / 3-612-21204-4 kart. : DM 12.80, sfr 13.90, S 101.00
Quelle: DNB