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Person Have, Steven ten
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Handbuch Management-Modelle
: die Klassiker: Balanced scorecard, CRM, die Boston-Strategiematrix, Porters Wettbewerbsstrategie und viele mehr / Steven ten Have ... Dt. von Friedrich Mader. - 1. Aufl. - Weinheim : Wiley-VCH, 2003. - 290 S. : graph. Darst.; 25 cm
ISBN 978-3-527-50058-1 / 3-527-50058-8 Pp. : EUR 39.90, sfr 60.00
Literaturverz. S. 279 - 282
Quelle: DNB
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