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Person Heckner, Ulrich C.
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Heckner, Ulrich C.: Guter Service - ein besseres Geschäft
: mit Service mehr Gewinn im Elektro-Fachbetrieb ; mit 28 Tabellen / Ulrich C. Heckner. [Zeichn.: Oliver Vilzmann]. - München : Pflaum, 1997. - 138 S. : Ill.; 21 cm
ISBN 978-3-7905-0759-1 / 3-7905-0759-8 kart. : DM 32.80
Quelle: DNB
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