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Person Stempfle, Doris
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Stempfle, Doris: Alle doof, außer mich!
: über die Lust (Last), andere Menschen besser zu verstehen / Doris Stempfle. Ill. von Timo Wuerz. - 1. Aufl. - Bergisch Gladbach : Breuer & Wardin, 2009. - 176 S. : Ill.
ISBN 978-3-939621-36-2 / 3-939621-36-6 ca. Eur 14,80
Quelle: Stadtbibliothek Salzburg
Stempfle, Doris: Reklamationsmanagement als Reklame
: Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen / Doris Stempfle ; Lothar Stempfle ; Ricarda Zartmann. - 1. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2009. - 172 S. : graph. Darst.
ISBN 978-3-8349-1274-9 / 3-8349-1274-3 ca. Eur 26,90
Quelle: Stadtbibliothek Salzburg
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